1.フソウに入社を決めた理由・きっかけ

1.フソウに入社を決めた
理由・きっかけ

元々は派遣社員としてフソウに派遣されました。業界未経験の私に対して、周りの方々が丁寧に向き合い指導してくださり、入社に繋がりました。
私たちの生活に欠かせない水インフラに微力ながら関わることができ、やりがいを感じています。知らなかった上下水道に関する知識を学べることに日々面白さを感じています。

2.フソウならではの魅力や良さは？

2.フソウならではの
魅力や良さは？

良い面は、事務の方々も責任感が強く、売り上げに繋げる意識を持ち日々働いていることです。
事務職の為、お客様のもとへ訪れることはありません。しかし電話やメールなどでお客様とやり取りすることは多くあります。この環境の中で、私のお客様への対応がフソウの評価に繋がることを実感させられました。お客様にフソウを選んでもらえるように、意識して仕事に取り組むようになりました。
また、問題が起こった時には、すぐ改善の為の打ち合わせをするところも良い面だと思います。
入社した際ではないですが、コロナウイルスの流行の早い段階で、在宅勤務体制の整備がされていて驚きました。

3.仕事をする上で、大変なことはどのようなことですか？

3.仕事をする上で、
大変なことは
どのようなことですか？

時には、「欠品している商品がすぐに必要」などといったお客様の要望を全部叶えることが難しい場合があります。商品の出荷締め切り時間に追われながらできる範囲でお客様にとって最適な対応を考えることは大変に感じます。頭をフル回転させて、営業担当や上司と相談しながらスピーディーに行動する必要があり、ひと段落ついた時にはドっと疲れますが、お客様に喜ばれると「また次も頑張るぞ！」と思います。

4.大変なことがある中で、先輩や上司からのフォローは？

4.大変なことがある中で、
先輩や上司からのフォローは？

ミスをしてしまった時や落ち込んでしまった時も、優しく話を聞いてくださいます。自分事のように考えてアドバイスをくださったり、励ましてくださり、あたたかい雰囲気です。
また、様々なお客様やメーカーの方とやり取りする為、社内の情報共有は欠かせません。些細なことでも社内チャットやメールで気軽に情報共有ができています。

5.やりがいや成長を感じる場面は？

5.やりがいや
成長を感じる場面は？

計画を立てて取り組んだことがスムーズに遂行できた時に成長を感じ、嬉しくなります。突発的な仕事が多く、締め切り時間に追われる毎日なので、作業効率を良くしていくことが不可欠です。『段取りが一番』ということを教わったので、先回りして計画を立てて業務を行うことを心がけています。
変化を感じたことは、意見を主張できるようになったことです。購買課の自分の立場から、より良くするための提案を営業担当と話せるようになってきました。時には意見がぶつかることもありますが、お客様のことを考えて話し合い、協力して進めています。

6.今後の目標

業務を教えてくださった先輩のようになりたいと思います。社外・社内問わず、何かあった時に応えられる頼りになる存在です。そのために、分からないことは素直に聞き、知識と経験を日々身に付けていきたいです。